Asiakkuuksien ja digitaalisaation asiantuntija

Genisys on erikoistunut kanta-asiakasohjelmien, asiakaskokemuksen, asiakkuudenhallinnan ja digitaalisen markkinoinnin kehittämiseen.

Tarjoamme ohjelmistoratkaisuja, liiketoiminnan kehittämispalveluja sekä autamme asiakasymmärryksen tuottamisessa.

Genisys on laajentanut palveluvalikoimaansa ja osaamistaan. Jatkossa palvelumme kulmakivet ovat markkinoinnin ja myynnin ohjelmistoratkaisut, asiakasdata ja analytiikka. Näin asiakkaamme pystyy tehokkaasti keräämään ja hyödyntämään sisäistä ja ulkoista asiakasdataa, suuntaamaan markkinointia ja myyntiä, sekä tehostamaan liiketoimintaa paremman asiakasymmärryksen avulla.

Tiimiimme on tullut kolme uutta kovan luokan osaajaa, joilla on pitkä kokemus asiakasdatan hyödyntämisestä ja asiakasymmärryksen kehittämisestä. Tervetuloa Genisys-tiimiin Ari Piiparinen, Kati Rekola-Tiira ja Ninni Mäkelä!

Markkinoinnin automaatio, asiakasymmärrys ja -segmentointi voivat kuulostaa vain isojen yritysten yksinoikeudelta, mutta Genisys tuo ne myös pienempien yritysten saataville.

Genisys tarjoaa helppoja ratkaisuja vaikealta tuntuviin asioihin!

Luomme asiakkaita sitouttavia ja hemmottelevia kanta-asiakasohjelmia ja digitaalisia palveluja. 

Autamme kehittämään asiakokemusta ja hyödyntämään asiakasdataa 
liiketoiminnan ohjaamisessa.  

Autamme myyntiä toimimaan tehokkasti yhdistämällä CRM:n, markkinoinnin, asiakasdatan ja automaation myyntiä palvelevaksi kokonaisuudeksi.

Myyjien rakastaman CRM:n tukena ovat tarvittavat digitaaliset kanavat ja palvelut. Kaikki tietysti asiakkaalle räätälöitynä.

Tarjoamme modernit digitaaliset viestintäratkaisut markkinointiin, asiakaspalveluun ja mynnin tueksi. Kanavina esim. sähköposti, tekstiviestit, push-ilmoitukset, puhelut, WhatsApp ja somekanavat.

Automaation avulla saavutetaan sujuvat prosessit ja oikea-aikainen personoitu viestintä.