Palvelut
Aina innovatiiviset järjestelmät ja paraskaan
teknologia eivät ole tae liiketoiminnan kehittymiselle. Rinnalle
tarvitaan asiakkaan liiketoimintaa ymmärtävää konsultaatiota ja
asiantuntijapalveluita.
Asiantuntijamme ovat myynnin ja
markkinoinnin konkareita joilla on näkemystä liiketoiminnan
kehittämisestä. Kyky soveltaa tietotekniikka liiketoiminnan ehdoilla ja
halu innovoida uusia toimintamalleja ovat ehdottomia vahvuuksiamme.
Palvelumme jakaantuvat kahteen ryhmään, operatiivisiin tukipalveluihin ja konsultointipalveluihin. Seuraavassa on listattu tyypillisiä sovellusalueita ja niihin liittyviä palveluita:
Asiakastietojen ja kohderyhmien
hallinnan palvelut
- Asiakastietokantojen päivitys
- Asiakastietokantojen ylläpito
- Kohderyhmien suunnittelu ja poiminta
Asiakkuudenhallinnan kehittäminen ja CRM-konsultointi
- Liiketoimintamallien kehittäminen ja uudistaminen
- Myynnin ja markkinoinnin prosessien ja toimintamallien kehittäminen
- Telepalveluiden yhdistäminen myyntiprosessiin
- Kanavanhallinnan ja -ohjauksen kehittäminen
- Mittaus-, ohjaus- ja palautejärjestelmät
- Kanta-asiakasohjelmien rakentaminen
Digitaalinen viestintä ja sähköiset markkinointiratkaisut
- Sähköposti- ja mobiilimarkkinointi
- Verkkokaupat ja hakukoneoptimointi
- Palautteen hallinta
Koulutusseminaarit